Москва, Нижний Новгород, Казань
+7 (831) 424-32-44,
+7 (987) 544-32-44
office@service-academia.ru
ГлавнаяУслугиКомандаКонтактыНаши КлиентыПартнерыО компанииСтатьи

Форма-заявка





Лента новостей

АКЦИЯ!!!
Измерьте ключевой показатель каечтва бесплатно
Архипелаг ценностей

Все новости

17.04.2013 Service First!


ВПЕРВЫЕ на русском языке революционный продукт в сфере повышения лояльности Клиентов - Service First!

Компания «АКАДЕМИЯ ТЕХНОЛОГИЙ СЕРВИСА» стала партнером Service Quality Institute и Объединенной Консалтинговой Группы на право распространения Видео Энциклопедии Лучшего Сервиса Service First.

Service First – это мощный тренинговый инструмент на видео платформе, позволяющий сделать процесс обучения легче, чем когда-либо раньше, и обучить без каких-либо ограничений искусству исключительного обслуживания Клиентов сотрудников, с мгновенным результатом и, самое главное, без существенных материальных и временных затрат.

Библиотека представляет собой 12 авторских DVD программ Джона Шоула (Президент Компании Service Quality Institute) , переведенных и адаптированных специально для России.

Каждый из дисков содержит от 15 минут до  50 минут практического и теоретического материала.

Каждый диск сопровождается  индивидуальной программой проведения обучения  (порядка 100 листов информации).

Используя 12 DVD, Компании получат до 12 месяцев высококлассного, непрерывного обучения. 

Эти 12 уроков созданы в динамичной и увлекательной манере с использованием многолетнего опыта в работе с лучшими компаниями по всему миру.

Отличный продукт, актуальный для разнообразных форм бизнеса в России. Заинтересует кого угодно!

Видео Энциклопедию Лучшего Сервиса Service First уже используют 15 ведущих компаний Нижнего Новгорода.

disky